来源：学生处 点击数： 日期：2011-08-21 07:43:54

    英国前首相威尔逊，在一次公众演讲时，遇上了反对者出言攻击：“狗粪！垃圾！”威尔逊虽然受到干扰，但他情急生智，不慌不忙地说：“这位先生，请稍安勿躁，我马上就会讲到你提出的关于环保的问题。”全场在短暂的安静后，爆发出热烈的掌声。在受到干扰时，要懂得如何掌握好自己的情绪，从而表现出从容不迫的气度，令自己握有事件发展的主动权。